Календарь новостей

Павел Массонов в режиме видеоконференцсвязи провел прием граждан

27 мая 2020 года 18:32
Павел Массонов в режиме видеоконференцсвязи провел прием граждан

Сегодня заместитель Северо-Западного транспортного прокурора Павел Массонов, курирующий работу прокуратуры по рассмотрению обращений и личному приему граждан, в режиме видеоконференцсвязи осуществил прием заявителей, обратившихся в Великолукскую транспортную прокуратуру.

В ходе приема от жителей Псковской области поступали вопросы в сфере соблюдения прав пассажиров, пользующихся услугами железнодорожного транспорта, трудовых прав работников, в том числе при заключении срочных трудовых договоров, о разъяснении норм таможенного и административного законодательства.

Например, житель города Великие Луки обратился с жалобой об отсутствии на остановочном пункте в Невельском районе Псковской области пассажирской платформы с оборудованным навесам или павильоном, что не соответствует требованиям законодательства о защите прав потребителей (пассажиров) и нарушает права граждан на оказание качественной услуги по перевозке железнодорожным транспортом.

На все поступившие вопросы заявителей даны ответы с разъяснением норм действующего законодательства, по принятому обращению организована проверка, ход проведения которой находится на личном контроле заместителя Северо-Западного транспортного прокурора.

Прием граждан в таком формате осуществляется руководством Северо-Западной транспортной прокуратуры с целью обеспечения участия в личном приеме заявителей, находящихся на значительном удалении от Санкт-Петербурга, в том числе, в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки, что дает возможность оперативно реагировать на проблемные вопросы и незамедлительно принимать меры прокурорского реагирования.